We sturen je een e-mail met jouw een omruilcertificaat of tegoedcertificaat zodra we hebben verwerkt dat jouw Babboe bakfiets is opgehaald. Met je certificaat bestel je jouw nieuwe (bak-)fiets op shop.controleerjebakfiets.nl. Het is belangrijk dat je jouw gegevens goed invult.
Wat je vooraf moet weten
- Een omruil- en tegoedcertificaat is persoonsgebonden. Je kan het certificaat niet weggeven of verkopen.
- Je certificaat is gekoppeld aan de gegevens waarmee je jouw bakfiets hebt geregistreerd. Gebruik hetzelfde e-mailadres als bij de registratie op controleerjebakfiets.nl.
Certificaat gebruiken
Let bij het plaatsen van je bestelling goed op welke gegevens je invult:
- Kopieer jouw certificaat-code uit de e-mail, zonder extra spatie. Zo voorkom je typfouten.
- Gebruik het e-mailadres waarop je de code hebt ontvangen om je bestelling te plaatsen.
- Controleer alle ingevulde velden voordat je op Bevestigen klikt.
Blijft het certificaat niet werken nadat je alles hebt gecontroleerd? Neem dan contact met ons op.