Ik krijg een uitnodiging voor een upgrade, maar de monteur heeft tijdens de afspraak aangegeven dat de fiets niet veilig is?

Dat is niet fijn. We zullen jouw fiets nog een keer intern beoordelen. Als daaruit blijkt dat jouw fiets inderdaad onveilig is zal jouw fiets binnen de recall vallen. Daarover zullen we je dan zo snel mogelijk een bericht sturen.