Je krijgt een e-mail wanneer jouw bakfiets aan de beurt is voor een inspectie. Neem contact op met een dealer bij jou in de buurt om jouw Babboe bakfiets te laten inspecteren. Is er in een straal van 5 KM geen dealer? Dan krijg je een e-mail van onze technisch partner Guidion om een inspectie-afspraak te maken. Via de link in de e-mail kan je zelf je afspraak inplannen. Een speciaal opgeleide inspecteur komt aan huis voor een gratis controle van jouw bakfiets.
Wat je vooraf moet weten
We adviseren je jouw bakfiets niet te gebruiken voordat deze gekeurd is door een gespecialiseerde inspecteur. Alleen zonder lading en nadat je jouw fiets hebt gecheckt kan je naar jouw dealer fietsen voor de inspectie.
We inspecteren jouw bakfiets op basis van de gegevens die bij ons bekend zijn.
We controleren op specifieke punten die bepalen of jouw bakfiets de weg op mag en voldoet aan de voorschriften. Op een later moment doen we aanpassingen aan jouw bakfiets om de veiligheid en levensduur van jouw bakfiets te verbeteren (upgrade). Andere reparaties en onderhoud doen we op dit moment niet.
De inspectie aan huis gebeurt op het adres waarmee je jouw bakfiets hebt geregistreerd.
Wil je dat de inspectie op een andere locatie gebeurt? Lees ook de FAQ: Hoe kan ik mijn inspectie-afspraak veranderen?
Inspecteren Babboe-E bakfietsen
We willen voor de inspectie van jouw E-model bakfiets weten welke motor en welk besturingssysteem (controllerbox) de bakfiets heeft. Je krijgt van ons een e-mail met een link. Heb je een Mountain model? Dan is een extra check niet nodig en krijg je geen e-mail. Vul het formulier (E-Kit checker) in en zie direct of we tijdens de inspectie het besturingssysteem moeten vernieuwen of vervangen. Er zijn 3 mogelijkheden:
Het elektrische systeem van jouw bakfiets is in orde
We moeten het elektrische systeem van jouw bakfiets vernieuwen
We moeten het elektrische systeem van jouw bakfiets vervangen
Heb je problemen met de E-Kit checker? Neem dan contact met ons op en we helpen je verder.
Wordt jouw controllerbox vervangen? Dan krijg je de e-mail zodra de onderdelen voor jouw fiets beschikbaar zijn en we jouw bakfiets kunnen inspecteren.
De inspectie
De dealer inspecteert jouw bakfiets op specifieke punten en zal geen onderhoud of andere reparaties uitvoeren. De inspectie duurt ongeveer 45 minuten. Afhankelijk van de aanpassing aan het besturingssysteem kan daar 15 tot 30 minuten bijkomen voor een elektrische bakfiets.
Wanneer jouw bakfiets is goedgekeurd kun je deze weer gebruiken. Bij twijfel keurt de inspecteur de fiets af. Een expert van Babboe zal de veiligheid verder beoordelen.
Inspectie aan huis
Een speciaal opgeleide inspecteur komt bij jou thuis om te controleren of de bakfiets voldoet aan de veiligheidsvoorschriften.
Om de inspectie goed te kunnen doen moet de bakfiets:
op een goed toegankelijke plek staan.
vrij zijn van accessoires.
Je krijgt direct een inspectierapport met een toelichting per onderwerp.
Het inspectierapport
Het inspectierapport heeft 2 mogelijke uitkomsten:
De fiets voldoet aan de veiligheidseisen. Je kunt de weg weer op met jouw bakfiets.
De fiets wordt afgekeurd. Je krijgt van ons een bericht met het vervolg van het inspectierapport. Lees ook de FAQ: Wat als mijn bakfiets niet door de inspectie komt?
Goed om te weten
Je krijgt een bericht wanneer jouw bakfiets aan de beurt is voor een upgrade. Lees ook de FAQ: Wanneer krijgt mijn bakfiets een upgrade?
De upgrades worden niet uitgevoerd door de inspecteurs van Guidion.