Service Client
Vous trouverez ici les réponses à toutes les questions possibles. Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez. N'est-ce pas le cas ? Dans ce cas, veuillez nous contacter.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Babboe B.V.
Koedijkerweg 12 A
3816 BV Amersfoort
Les Pays-Bas
(Aller à Google Maps)
Chambre de commerce, Utrecht: 30211515
Numéro de TVA: NL8158.51.753.B.01
Babboe assistance dépannage 24h vélo cargo
0031 (0)88-2692888 (tarif local))
Avez-vous souscrit une assistance routière 24 heures sur 24 et êtes-vous en panne? Nous sommes disponibles 24/7.
Lorsque le délai de livraison prévu est inconnu, nous ne savons malheureusement pas exactement quand nous pourrons vous livrer le produit. En théorie, la livraison peut prendre jusqu'à plusieurs mois.
Nous dépendons de tiers (parties), tels que les fournisseurs, les services postaux et les transporteurs. Dans ce cas, nous ne pouvons pas prévoir quand le produit sera à nouveau disponible (en stock).
Le vélo cargo Babboe est l'initiative d'un certain nombre de parents qui voulaient un vélo cargo, mais qui trouvaient les prix des vélos cargo existants très élevés. Le Babboe Big a été développé en collaboration avec un bureau d'études, l'objectif étant de mettre au point un vélo cargo de qualité à un prix abordable. En mars 2007, les premiers vélos cargo Babboe ont été livrés. En plus du Babboe Big à 3 roues, nous avons introduit plusieurs types de vélos cargo sur le marché.
Babboe est un mélange des noms Baloe et Babu.
La vision de Babboe est d'apporter des moments de bonheur aux jeunes parents et à leurs enfants. C'est dans cet esprit que nous avons cherché un nom approprié pour notre produit. Nous avons donc abouti à Baloe et Babu. Baloe du personnage de Disney qui protège toujours Mowgli. Babu de la pensée positive de soins quotidiens et de l'amour pour les enfants. En associant les deux, nous avons trouvé Babboe.
Vous pouvez annuler votre commande en envoyant un e-mail indiquant le numéro de la commande au Service clients de Babboe. Votre commande sera alors annulée. Si vous avez déjà payé votre commande, le montant vous sera remboursé dans les meilleurs délais.
Nous ne pouvons modifier une commande que si elle n'a pas encore été traitée. Après le paiement, la commande est traitée et nous ne pouvons plus la modifier. Si vous avez oublié de commander quelque chose avec le vélo cargo, vous pouvez toujours le faire séparément via le site web. Cette dernière commande sera envoyée séparément.
Toute modification avant le paiement de la commande peut être signalée au service clients de Babboe. Vous recevrez ensuite un e-mail avec l'ajustement du montant, afin que vous puissiez transférer le montant total correct.