Votre vélo cargo Babboe présente une défaillance que vous n'avez pas réparée vous-même ? Commandez une réparation à domicile. Lors de la commande, vous ne payez que les frais de déplacement ; les frais additionnels pour la main-d'œuvre et les pièces détachées seront facturés sur place.
Essayez de décrire au mieux la défaillance en question, pour que nous puissions donner les bonnes instructions et pièces détachées à notre mécanicien et que nous prévoyions assez de temps pour effectuer la réparation.
C'est embêtant d'avoir un problème avec son vélo cargo Babboe. Veillez à fournir la description la plus détaillée possible des défaillances. Ainsi, le mécanicien arrivera bien préparé chez vous. Seules les défaillances indiquées seront réparées lors du rendez-vous de réparation. Si jamais d'autres défaillances sont constatées lors du rendez-vous, vous devrez commander un nouveau rendez-vous de réparation. Le mécanicien n'installe pas d'accessoires et n'évalue pas de dommages ou de défaillances aux accessoires.
Lorsque vous prenez un rendez-vous en ligne, vous ne payez d'abord que les frais de déplacement (40,00 €). Les autres frais, comme la main-d'œuvre (60 €,de l'heure) et les matériaux utilisés, seront payé par carte auprès du mécanicien sur place. Dès que vous commandez une réparation en ligne, vous recevrez dans les 10 jours ouvrables un e-mail avec une proposition de date pour un rendez-vous.
Pour avoir une idée approximative du temps qu'il faudra au mécanicien pour faire la réparation, vous pouvez consulter le tableau horaire. Ce tableau est indicatif et ne donne lieu à aucun droit. Le mécanicien facturera toujours sur la base des heures réelles travaillées, arrondies au quart d'heure.