Babboe s’apprête à rappeler les modèles de vélos cargo CITY, CITY-E, MINI et MINI-E en Belgique
AMERSFOORT, 6 mars 2024 - Les enquêtes montrent que la sécurité des modèles CITY, CITY-E, MINI et MINI-E ne peut être garantie. Ces modèles ne doivent donc plus être utilisés. En concertation avec l'autorité en Belgique, SPF Economie, Babboe s'apprête à lancer un rappel des modèles CITY, CITY-E, MINI et MINI-E. Comme Babboe s’y est engagée, les propriétaires de ces modèles pourront bénéficier d'un remplacement ou d'une autre solution adéquate. Ils seront également indemnisés pour les désagréments occasionnés. Bien que les détails exacts du rappel soient encore en cours d'élaboration, Babboe s'efforce d'informer les clients du calendrier et des prochaines étapes dès que possible.
Gerard Feenema, nouveau DG de Babboe depuis le 19 février 2024, déclare: "Bien que les détails exacts du rappel soient encore en cours de finalisation, Babboe s'efforce de fournir à ses clients toutes les informations disponibles. Nous renouvelons nos plus sincères excuses à tous les usagers qui nous ont fait confiance, et leur assurons que nous prenons leur sécurité très au sérieux. Nous nous engageons à faire en sorte que le rappel se déroule de la manière la plus harmonieuse possible. Nous ne manquerons pas de fournir, dès que les détails de la procédure seront arrêtés, des informations complémentaires sur le calendrier du rappel de Belgique, ainsi que les décisions concernant nos autres modèles de vélos-cargos."
Dès à présent, les clients possédant un vélo cargo Babboe CITY ou MINI peuvent vérifier si leur vélo cargo est concerné par le rappel. Il leur suffit pour cela d’entrer leur numéro de cadre sur www.verifiezvotrecadre.be. Ils seront ensuite contactés dès que possible pour connaître les prochaines étapes de la procédure.
Concernant ses autres modèles, Babboe poursuit ses vérifications et échanges avec les autorités compétentes. La société ne manquera pas de tenir informés ses clients dès qu’une décision aura été arrêtée. Par mesure de precaution, elle déconseille également pour le moment l'utilisation de ces modèles:
- Babboe Curve / Curve-E / Curve Mountain
- Babboe Big / Big-E
- Babboe Dog / Dog-E
- Babboe Max-E
- Babboe MINI Mountain
- Babboe Pro Trike / Trike-E
- Babboe Pro Trike XL
- Babboe Carve-E / Carve Mountain
- Babboe Slim Mountain
- Babboe Go-E, Go Mountain
- Babboe Flow-E, Flow Mountain
- Babboe City Mountain
Nous déconseillons également l'utilisation de ces modèles pour le moment.