Comment fonctionne l'assistance de dépannage ?

  1. Une panne en chemin ? Appelez le numéro 0031592-390051
  2. Indiquez votre numéro de cadre (qui se trouve sur le cadre de votre vélo cargo)*
  3. Un mécanicien se rendra chez vous
  4. Votre vélo cargo sera réparé et vous pourrez reprendre la route !
  5. La réparation sur place n'est pas possible ? Alors, vous et votre vélo cargo (+ éventuellement 5 passagers maximum) serez ramenés à votre domicile où un rendez-vous de suivi sera fixé avec l'un de nos mécaniciens.

* L'adhésion au service de dépannage Babboe est asociée au vélo cargo et non à la personne qui le conduit à ce moment-là. Si une autre personne roule sur votre vélo cargo, vous bénéficiez également d'une assistance en cas de panne.
**Les coûts des matériaux utilisés pour une réparation sur place sont à votre charge et ne sont pas couverts par l'abonnement.